Sociale medier skal styrke kundeservice hos Maersk Line
Kundeservice er et oplagt sted at udnytte de sociale medier endnu mere hos Maersk Line, viser ny analyse. Åbne diskussioner om problematikker kan nemlig være med til at mindske antallet af enslydende spørgsmål.
Sociale medier kan hjælpe Maersk Line med at optimere kundeservicedelen i rederiet.
Allerede abonnent?Log ind her
Læs hele artiklen
Få adgang i 7 dage for 0 kr. Det kræver intet kreditkort, og du vil ikke overgå til et betalt abonnement efterfølgende.
Med din prøveperiode får du:
Få fuld adgang til dig og dine kollegaer
Start et gratis virksomhedsprøveabonnementRelaterede artikler
Rederier: Åbenhed skal gavne forretningen
For abonnenter
Øget åbenhed betaler sig for maritime virksomheder
For abonnenter
